Corso SOCIOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE: CREARE SITUAZIONI POSITIVE ATTRAVERSO UNA COMUNICAZIONE CONSAPEVOLE (4 CFP)
24 Gennaio 2020 - 2:30 pm - 7:00 pm
| €48,80COMPILA IL FORM E INVIA LA TUA RICHIESTA DI ISCRIZIONE
DETTAGLI DEL CORSO
Sede: Design2Taste Venice, viale Ancona 30, Mestre (VE)
Durata: 4 ore
Iscrizioni: entro il 17 gennaio 2020 inviando una mail a [email protected] (indicare titolo, nome, cognome, società e dati fatturazione) o compilando il form presente a fine pagina.
Docenti: Dott. Stefano Crotti (Dipartimento Formazione IdealStandard).
Evento formativo organizzato in collaborazione con ALA Assoarchitetti, in fase di accreditamento presso il CNAPPC per il rilascio di 4 CFP.
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DESTINATARI:
Architetti e Interior Designer che desiderano approfondire i principali processi implicati nella comunicazione al fine di utilizzarli consapevolmente per instaurare relazioni positive con tutti gli interlocutori che incontrano lungo il loro percorso professionale, dal cliente potenziale al cliente già acquisito, passando per colleghi, dipendenti e fornitori.
OBIETTIVO FORMATIVO:
In un contesto attuale in cui contenuti e forma sono al centro dell’attenzione, fornire agli architetti mezzi e idee per sviluppare e mettere alla prova le proprie competenze comunicative e relazionali, per migliorare il rapporto umano all’interno del proprio studio – contribuendo alla creazione di un ambiente piacevole, stimolante e conseguentemente più performante – e nei confronti dell’esterno, del mercato, ponendosi come professionisti in grado di comprendere e rispondere correttamente alle esigenze delle persone che stanno cercando un punto di riferimento per la realizzazione del loro Habitat.
PROGRAMMA:
14.30 – 16.30 | Sociologia della Comunicazione Umana.
- Complessità della comunicazione: dinamiche e aspetti caratterizzanti, comunicazione e metacomunicazione.
- Pragmatica della Comunicazione Umana: Watzlawick, Palo Alto e i 5 Assiomi.
- Sentire vs. Ascoltare: i diversi tipi di ascolto e la mediazione.
- Gli ostacoli della comunicazione: riconoscerli e superarli. Leve della comunicazione: favorire attenzione e interscambio.
- La finestra di Johari: livelli di consapevolezza personale e confronto interpersonale/intergruppale.
- Influenza sociale: la pressione del gruppo sui singoli.
- Stili di comunicazione: assertivo, persuasivo, collaborativo, emotivo, passivo, direttivo, logico, negoziatore.
- Etica della comunicazione: persuasione o manipolazione?
16.30 – 17.00 | Coffee Break.
17.00 – 19.00 | Esercitazioni e role play.
- La finestra di Johari.
- Role play Leadership e Capacità decisionali.
- Role play Gestione positiva e costruttiva del conflitto.
A seguire Apericena di chiusura e confronto informale tra partecipanti, docenti e ospiti.
ATTESTATO: rilascio di attestato.
ORARIO: 14.30 – 19.00 (pausa caffè dalle 16.30 alle 17.00).
QUOTA DI PARTECIPAZIONE (comprensiva di materiale didattico e apericena conclusivo):
40,00 euro + IVA.
Partecipazione gratuita riservata agli Architetti della Community Design2Taste
(info: https://design2taste.org/entra-in-design2taste/)
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